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Dernière mise à jour: 17 juillet 2025

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Nos services sont fournis à titre informatif. Nous ne garantissons pas de résultats spécifiques et déclinons toute responsabilité pour les décisions prises sur la base de nos conseils.

Exclusion de garantie

Le service est fourni "tel quel" sans garantie d'aucune sorte, qu'elle soit expresse ou implicite.

Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant payé pour nos services au cours des 12 derniers mois.

Nous excluons toute responsabilité pour les dommages indirects, consécutifs ou punitifs.

Résolution des différends

En cas de différend, nous encourageons d'abord la résolution amiable par négociation directe.

Arbitrage

Les différends non résolus seront soumis à l'arbitrage conformément aux règles d'arbitrage en vigueur au Canada.

L'arbitrage se déroulera en français et aura lieu à Montréal, Québec.

Résolution des litiges en ligne UE

Les résidents de l'UE peuvent accéder à la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne.

Plateforme disponible à l'adresse : ec.europa.eu/consumers/odr: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par les lois du Canada et de la province où nos services sont fournis.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser zenvaltrique contre toute réclamation résultant de votre utilisation de nos services ou violation de ces conditions.

Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.

Accord intégral

Ces conditions constituent l'accord complet entre vous et zenvaltrique concernant l'utilisation de nos services.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication.

Les modifications importantes vous seront notifiées par courriel ou via une annonce sur le site.

Informations de contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à info@zenvaltrique.com

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